Neko Health: Rewolucja w profilaktycznej opiece zdrowotnej
W 2018 roku, w świecie, gdzie niemal każdy utwór muzyczny mógł być odtwarzany na żądanie, w ruchu, z iPhone'a, Daniel Ek, założyciel Spotify, doszedł do wniosku, że konsumenci wkrótce będą oczekiwać podobnej wygody w opiece zdrowotnej. Urządzenia do monitorowania zdrowia, takie jak Whoop i Oura, były obecne na rynku od około trzech lat i wywołały pewien szał związany z gromadzeniem danych wśród młodych konsumentów zainteresowanych długowiecznością. Ek odnalazł innego szwedzkiego przedsiębiorcę, Hjalmara Nilsonne, i zaproponował mu współpracę przy nowym startupie – mającym na celu „przebudowę opieki zdrowotnej od podstaw”. Syn dwóch lekarzy, Nilsonne przysiągł sobie, że nigdy nie będzie pracował w służbie zdrowia, ale rozważnie podjął się tego pomysłu. Został współzałożycielem i dyrektorem generalnym Neko Health, gdy zdał sobie sprawę, że problem, który chcą rozwiązać w systemie opieki zdrowotnej, jest bardziej behawioralny niż medyczny.
Profilaktyka zamiast reakcji
„Obecne systemy opieki zdrowotnej są fundamentalnie oparte na reaktywnej opiece: gdy masz problem, udajesz się do lekarza” – mówi Nilsonne, który informuje, że 80-90% pacjentów w obecnym globalnym systemie opieki zdrowotnej cierpi na choroby przewlekłe, które można zapobiec, jeśli zostaną wykryte we wczesnym stadium.
Hjalmar Nilsonne (po lewej) i Daniel Ek (po prawej), współzałożyciele Neko Health. Zdjęcie: Uprzejmość Neko
„Dlaczego nie udało nam się zapewnić większej profilaktyki? Ultra-bogaci mają do niej dostęp – udają się do ekskluzywnych klinik rezydencjalnych, które kosztują tysiące dolarów za kilka dni spędzonych na badaniach. Dlatego też zapytaliśmy samych siebie: jak możemy wykorzystać nowe technologie, aby zapewnić podobne spostrzeżenia, ale 10 lub 100 razy taniej?”
Po pięciu latach rozwoju technologii, para uruchomiła pierwszą klinikę skanowania zdrowotnego Neko w Sztokholmie w 2023 roku. Neko nie wynalazło kategorii prywatnych skanów zdrowotnych – amerykańskie firmy Prenuvo i Ezra uruchomiły swoje kompleksowe skany całego ciała MRI pięć lat wcześniej. Jednak ich godzinne, oparte na sztucznej inteligencji, prywatne badania stanu zdrowia oferowały szybszą i bardziej skalowalną alternatywę. Kosztując 300 euro, stanowią to około dziesiątej część kosztów konkurentów.
Ale futurystyczne, miętowe kliniki – zaprojektowane przez tego samego głównego architekta, co sklep Apple na Piątej Alei, Franquibela Limę – sprawiają, że godzinne badanie, z wykorzystaniem zastrzeżonej technologii od początku do końca, wydaje się luksusowe w stosunku do jego ceny. Po wejściu do kliniki Neko, zostaje się zaprowadzonym do modernistycznej szatni, gdzie można założyć szlafrok i kapcie zaprojektowane przez markę Scandi Hay. Następnie czas na rozbierz się do bielizny na 360-stopniowe skanowanie skóry zasilane przez sztuczną inteligencję, podczas gdy głos generowany przez sztuczną inteligencję prowadzi Cię, abyś się obrócił, podczas gdy robi ponad 2000 zdjęć każdego znamienia i piegi na skórze. Pielęgniarka pobiera następnie pełne badanie krwi, EKG i test siły chwytu. Natychmiastowe wyniki są następnie interpretowane przez lekarza podczas indywidualnej, 30-minutowej konsultacji, na tle poruszającej się wizualizacji 3D Twojego ciała na ekranie.
Neko's first clinic in the UK at London’s Marylebone neighborhood. Zdjęcie: Uprzejmość Neko
„Obecnie uważamy się za kategorię „przystępnego luksusu”, w której oferujemy coś bardzo wysokiej jakości, ale po cenie, której nie musi stać na to magnat finansowy” – mówi Nilsonne. „To, co zobaczycie u nas w przyszłości, to próba znalezienia różnych sposobów, aby to było dostępne dla większej liczby osób, które dzisiaj mogą być wykluczone ze względu na cenę.”
Badania profilaktyczne całego ciała stały się podstawową częścią bardziej luksusowego końca rynku wellness o wartości 6,8 biliona dolarów i pewnego rodzaju symbolem statusu, popularyzowanego przez takie osoby jak Kim Kardashian (która przypisuje Prenuvo odkrycie małego tętniaka mózgu), Paris Hilton i Gwyneth Paltrow. Sektor długowieczności oparty na technologii napędza górną część rynku wellness, ponieważ dłuższe życie staje się nowym luksusowym wskaźnikiem, a osoby o wysokim majątku netto coraz częściej decydują się wydawać tysiące dolarów na diagnostykę i leczenie klinicznego poziomu. Plan Neko, aby stać się wiodącym dostawcą przystępnych cenowo skanów, ma dwojaką naturę. Po pierwsze, od czasu pozyskania 250 milionów dolarów w rundzie finansowania serii B z wyceną w wysokości 1,8 miliarda dolarów w zeszłym styczniu, Nilsonne mówi.